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Qu'est-ce que l'après-vente ? Découvrez des astuces pour fidéliser vos clients !
Les clients fidèles reviennent pour plus d'achats et contribuent à renforcer la réputation de la marque grâce à des recommandations positives.
Une préoccupation commune chez les entrepreneurs est de savoir quoi faire pour fidéliser de nouveaux clients.
Sachez qu'une partie de votre effort de conquête doit également se faire au niveau de l'après-vente pour les fidéliser.
Si vous souhaitez améliorer les résultats de votre entreprise, vous devez comprendre l'importance du service après-vente. Ci-dessous, vous trouverez une stratégie de relation avec le public qui va au-delà de l'achat. Apprenez en plus sur l'après-vente et comprenez comment le mettre en pratique.
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